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Politique de confidentialité

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Bienvenue chez Bears Bags. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, https://www.bearsbags.com, ou effectuez un achat dans notre boutique en ligne.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

Informations personnelles

  • Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.
  • Informations de paiement : détails de la carte de crédit et adresse de facturation (traités via une passerelle de paiement sécurisée).

Informations non personnelles

  • Données de journal : adresse IP, type de navigateur, pages de référence/de sortie, et dates/heures de vos visites.
  • Cookies et technologies similaires : informations sur votre comportement de navigation et vos préférences.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous de la manière suivante :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'envoi d'e-mails pour confirmer le statut de votre commande et l'expédition.
  • Pour personnaliser votre expérience d'achat et répondre aux demandes de service client.
  • Pour améliorer notre site Web et nos services en analysant le comportement et les préférences des utilisateurs.
  • Pour envoyer des e-mails périodiques concernant les promotions, les nouveaux produits et les mises à jour, uniquement si vous avez choisi de recevoir de telles communications.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans le fonctionnement de notre site Web, la conduite de nos affaires ou le service client, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Ces mesures incluent le cryptage SSL, des serveurs sécurisés et d'autres protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.de notre part.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
  • Demander la correction des informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Vous désinscrire de la réception des communications marketing de notre part.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@bearsbags.com.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Bears Bags
Email : info@bearsbags.com
Adresse :
41, Pra-Maillet
1627, Fribourg, District de Gruyère, Vaulruz
Suisse, CH (CHE)